Datenschutz bei Boomerangbet Casino

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung erklären wir, welche Daten wir bei Boomerangbet Casino erheben, wofür wir sie verwenden und welche Rechte Ihnen zustehen. Wir verarbeiten Daten im Einklang mit dem revidierten Schweizer Datenschutzgesetz (revDSG) und wenden, wenn Sie sich aus dem EWR bei uns anmelden, die DSGVO-Standards an.

Welche Daten wir erheben

Datenkategorien im Überblick

Wir erheben nur die Daten, die wir für den Betrieb Ihres Spielerkontos, für gesetzliche Pflichten und für die Sicherheit unseres Angebots benötigen. Beim Beispiel des 6000+ Spiele umfassenden Portfolios oder der Zahlungsabwicklung über TWINT, PostFinance und Kreditkarten fallen unterschiedliche Datenkategorien an:

  • Identitätsdaten: Name, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Wohnadresse
  • Verifizierungsdokumente: amtlicher Ausweis, Adressnachweis, Nachweis der Zahlungsmethode (KYC)
  • Transaktionsdaten: Einzahlungen, Auszahlungen, Wett- und Spielhistorie, Beträge in CHF, EUR, USD oder Kryptowährungen
  • Geräte- und Verbindungsdaten: IP-Adresse, Gerätetyp, Betriebssystem, Browser, Zeitstempel
  • Spielverhalten: Einsätze, Spielrunden, Gewinne und Verluste, Session-Dauer
  • Marketingpräferenzen: Einwilligung zu Newsletter, SMS und Bonusbenachrichtigungen

Wie wir Ihre Daten nutzen

Zwecke der Verarbeitung

Wir setzen Ihre Daten für klar umrissene Zwecke ein. An erster Stelle steht die Erstellung und Führung Ihres Kontos, ohne die kein Login, keine Bonusaktivierung und keine Auszahlung möglich ist.

  • Kontoerstellung und Kontoführung inklusive Login und Profileinstellungen
  • Identitätsprüfung (KYC) vor der ersten Auszahlung
  • Verarbeitung von Einzahlungen und Auszahlungen über TWINT, PostFinance, Kreditkarten, E-Wallets und Kryptowährungen
  • Betrugsprävention, Geldwäschereibekämpfung (AML) und Missbrauchserkennung
  • Monitoring im Bereich des verantwortungsvollen Spielens, etwa bei Anzeichen problematischen Spielverhaltens
  • Marketing und Kommunikation (Newsletter, Aktionen wie der 100% Willkommensbonus bis CHF 500 mit 200 Freispielen) nur mit Ihrer Einwilligung
  • Erfüllung gesetzlicher und regulatorischer Aufbewahrungs- und Meldepflichten

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Vertrag

Die Verarbeitung zur Erfüllung des Spielvertrags stützt sich auf die Notwendigkeit der Vertragserfüllung. Ohne Ihre Identitäts- und Transaktionsdaten können wir kein Konto führen, keine Spiele bereitstellen und keine Auszahlungen veranlassen.

Gesetzliche Pflicht

Für die KYC-Prüfung, die Aufbewahrung von Transaktionsdaten zur Geldwäschereibekämpfung und für Auskunftspflichten gegenüber Aufsichtsbehörden sind wir gesetzlich verpflichtet. In diesen Fällen verarbeiten wir Ihre Daten unabhängig von einer Einwilligung.

Berechtigtes Interesse

Zur Betrugsprähung, zur Sicherstellung des reibungslosen Spielbetriebs und zur Verbesserung unserer Dienste verarbeiten wir Daten auf Basis unseres berechtigten Interesses. Dieses Interesse wägen wir stets gegen Ihre schutzwürdigen Belange ab und greifen auf das geringste erforderliche Datenvolumen zurück.

Einwilligung

Für Werbekommunikation, personalisierte Angebote und nicht notwendige Cookies benötigen wir Ihre ausdrückliche Einwilligung. Diese erteilen Sie freiwillig und können sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Wie lange wir Daten speichern

Aufbewahrungsfristen nach Kategorie

Wir speichern Ihre Daten so lange, wie es der jeweilige Zweck und die Gesetzgebung verlangen. Danach löschen oder anonymisieren wir sie. Für Transaktionsdaten gilt aufgrund geldwäscherechtlicher Vorgaben eine regulatorische Mindestaufbewahrung von 5 Jahren, gerechnet ab Schliessung Ihres Kontos oder der letzten Transaktion.

DatenkategorieSpeicherdauer
Identitätsdaten und KYC-Dokumente5 Jahre nach Kontoschliessung (regulatorische Vorgabe)
Transaktions- und Spielhistorie5 Jahre ab letzter Transaktion
Verifizierungsdokumente5 Jahre nach Kontoschliessung, danach sicher vernichtet
Marketingdaten und EinwilligungenBis zum Widerruf Ihrer Einwilligung
Support-Kommunikation (E-Mail, Live-Chat)2 Jahre nach Abschluss der Anfrage
Technische Logdaten zur Betrugsprävention12 Monate

Weitergabe an Dritte

Empfänger nach Kategorien

Wir verkaufen Ihre Daten nicht und geben sie nur an Dienstleister und Stellen weiter, die für den Betrieb unseres Angebots oder die Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich sind. Mit allen Auftragsverarbeitern vertraglichen wir strenge Datenschutz- und Sicherheitsstandards.

  • Zahlungsdienstleister für die Abwicklung von Einzahlungen und Auszahlungen
  • KYC- und AML-Dienstleister zur Identitäts- und Bonitätsprüfung
  • Spiele- und Plattformanbieter, soweit für die Bereitstellung der Spiele technisch notwendig
  • IT-Dienstleister für Hosting, Wartung und Sicherheitsbetrieb
  • Analyse-Dienste zur anonymisierten oder aggregierten Auswertung der Website-Nutzung
  • Aufsichts- und Strafverfolgungsbehörden bei berechtigter Anfrage oder gesetzlicher Meldepflicht

Ihre Rechte als Spieler

Auskunft, Korrektur und Löschung

Sie haben jederzeit das Recht, Auskunft über die von uns verarbeiteten Daten zu verlangen, unrichtige Daten korrigieren zu lassen und die Löschung Ihrer Daten zu beantragen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Zusätzlich können Sie eine Datenübertragbarkeit in einem gängigen Format verlangen, der Verarbeitung aus Gründen Ihres berechtigten Interesses widersprechen und erteilte Einwilligungen jederzeit widerrufen.

Anfragen richten Sie an unseren Datenschutzbeauftragten unter [email protected]. Wir antworten in der Regel innerhalb von 30 Tagen. Wenn Sie der Ansicht sind, dass wir Ihre Rechte verletzen, können Sie sich an die Schweizerische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB) oder, bei Anmeldung aus dem EWR, an Ihre zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde wenden.

Cookies und Tracking

Kurz erklärt

Wir setzen notwendige Cookies für Login, Sitzungssicherheit und Sprachauswahl ein. Statistik- und Marketing-Cookies nutzen wir nur nach Ihrer Zustimmung im Cookie-Banner, die Sie jederzeit anpassen können. Die vollständige Liste aller Cookies, ihrer Zwecke und Speicherdauern finden Sie auf unserer separaten Cookie-Seite.

Unsere Sicherheitsmassnahmen

Technischer und organisatorischer Schutz

Wir schützen Ihre Daten durch Verschlüsselung aller Übertragungen mittels TLS, durch verschlüsselte Speicherung sensibler Dokumente und durch strenge Zugriffskontrollen nach dem Need-to-know-Prinzip. Unsere Systeme werden regelmässig auf Schwachstellen geprüft, und Mitarbeitende werden zu Datenschutz und Datensicherheit geschult.

Im unwahrscheinlichen Fall einer Datenpanne, die ein Risiko für Ihre Rechte darstellt, benachrichtigen wir Sie und die zuständige Aufsichtsbehörde unverzüglich und im Einklang mit den gesetzlichen Fristen. Unser Support-Team steht Ihnen rund um die Uhr per Live-Chat und unter [email protected] für Fragen zur Datensicherheit zur Verfügung.

Häufig gestellte Fragen

Muss ich meine Ausweiskopie wirklich einsenden?

Ja. Vor der ersten Auszahlung verlangen wir einen amtlichen Ausweis, einen Adressnachweis und einen Nachweis Ihrer Zahlungsmethode. Diese KYC-Prüfung ist gesetzlich vorgeschrieben und schützt Ihr Konto vor Missbrauch.

Wie lange bleiben meine Daten nach der Kontoschliessung gespeichert?

Identitäts- und Transaktionsdaten bewahren wir aufgrund regulatorischer Vorgaben 5 Jahre nach Kontoschliessung auf. Marketingdaten löschen wir sofort nach Widerruf Ihrer Einwilligung.

Kann ich den Werbe-Newsletter abbestellen?

Ja, jederzeit. Jeder Newsletter enthält einen Abmeldelink, und Sie können Ihre Einwilligung auch über [email protected] oder die Kontoeinstellungen widerrufen.

Gibt Boomerangbet Casino meine Daten an Dritte weiter?

Wir verkaufen keine Daten. Eine Weitergabe erfolgt nur an Zahlungsdienstleister, KYC-Prüfer, technische Dienstleister und Behörden, soweit dies für den Betrieb oder gesetzliche Pflichten erforderlich ist.